Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos”) rigen el proceso de eliminación de cuenta de usuario en [nombre del servicio/plataforma] (en adelante, “Nosotros”, “Nuestro” o “Plataforma”). Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta y se compromete a cumplir con estos Términos.
1. Solicitud de Eliminación de Cuenta:
- Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
2. Proceso de Solicitud:
- La solicitud de eliminación de cuenta debe realizarse a través del formulario designado disponible en https://side-u.com/formulario-para-eliminacion-de-cuenta/ o mediante el proceso establecido en la plataforma ingresando a la pagina Borrar cuenta – Side-U o desde el menu ACCESOS – ADMINISTRAR CUENTA – INGRESA TU CONTRASEÑA Y TU CUENTA SERA ELIMINADA.
3. Verificación de Identidad:
- Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del usuario antes de procesar la solicitud de eliminación de cuenta. Esto puede requerir información adicional para confirmar la identidad del solicitante.
4. Tiempo de Procesamiento:
- Nos comprometemos a procesar las solicitudes de eliminación de cuenta en un plazo razonable. El usuario será notificado una vez que la solicitud haya sido completada.
5. Retención de Datos:
- Podemos retener cierta información según lo permitido por las leyes y regulaciones aplicables, incluso después de la eliminación de la cuenta, para cumplir con obligaciones legales y gestionar la integridad de nuestros servicios.
6. Responsabilidad del Usuario:
- El usuario es responsable de garantizar la precisión de la información proporcionada durante el proceso de eliminación de cuenta. Cualquier información incorrecta puede resultar en retrasos en el procesamiento.
7. Cambios en los Términos:
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia después de la publicación de la versión actualizada en nuestra plataforma.
8. Contacto:
- Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la eliminación de cuenta, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [información de contacto].
Al solicitar la eliminación de la cuenta, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos. El incumplimiento de estos Términos puede resultar en la negación de la solicitud de eliminación de cuenta.
Fecha de entrada en vigor: 10 Enero 2024